Vraag & antwoord
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen en bijbehorende antwoorden:
Ik heb de overgedragen vordering betaald op (datum).
Hoe kan ik betalen?
Waarom heb ik een afkoopsom in rekening gebracht gekregen?
Ik heb nog actieve diensten bij TELE2. Wat gebeurt er als ik de vordering nu niet betaal?
Ik heb een vraag over (de verzending van) mijn modem.
Hoe dien ik een verweer in?
Ik wil weer aangesloten worden bij TELE2.
Ik heb geen diensten bij TELE2. Wat gebeurt er als ik de vordering nu niet betaal?
Ik wil een kopie van mijn factuur opvragen.
De brief die ik ontvangen heb, is niet voor mij bestemd.
Overige vragen/opmerkingen.